Kein Berater im Anzug.
Ein Praktiker mit 27 Jahren Beweisen.
Ich helfe kleinen und mittleren Unternehmen, Künstliche Intelligenz pragmatisch einzusetzen – ohne Überforderung, ohne Buzzword-Bingo.
Die kurze Antwort
27 Jahre, Station für Station.
Jede Station mit Rolle, Verantwortung und dem, was daraus für Ihr Unternehmen zählt – keine anonymen Jahresangaben.
Gründer & KI-Berater · frimalo (KI-Kompass)
Halle (Saale) · KI-Beratung für den Mittelstand
KI-Kompass: KI-Führerschein nach Art. 4 EU AI Act, Reifegrad-Analyse und individuelle Beratung zu KI-Strategie, Prozessen und Kulturwandel – für kleine und mittlere Unternehmen in Mitteldeutschland.
Ihr Ansprechpartner kennt die Programmlogik von KI-Projekten aus erster Hand – von der Idee bis zur Umsetzung im Team.
Solutions Consultant (Teilzeit) · TSA Infodienste
Halle (Saale) · IT-Dienstleistung / Consulting
Analyse fachlicher Anforderungen, Konzeption digitaler Lösungen, Pre-Sales, Product-Owner-Rolle, Sicherstellung von ISMS- und Datenschutzanforderungen.
Der direkte Kontakt zu Informationssicherheit und Datenschutz in laufenden IT-Projekten fließt unmittelbar in die KI-Beratung ein.
Solutions Consultant (Teilzeit) · TELEPORT-Gruppe
Halle (Saale) · IT-Dienstleistung / Consulting
Agiles Projektmanagement und Change Management in laufenden Digitalisierungsprojekten.
Wer heute noch operativ in Projekten steckt, redet nicht in Theorie – sondern kennt die aktuelle Praxis.
Weiterbildung Digital Transformation Manager · velpTEC GmbH
online · Weiterbildung
440 Unterrichtseinheiten zu KI-Management, Prozessautomatisierung, Projektmanagement und Change Management. Abschluss mit 98 % (Zertifikat KN.1.57532).
Die praktische Führungserfahrung ist damit auch formal mit aktuellem KI- und Change-Management-Wissen unterlegt.
Bereichsleiter Kundenservice und Support · msu solutions GmbH
Halle (Saale) · Softwarewirtschaft (Energiewirtschaft)
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams an mehreren Standorten. Aufbau effizienter Strukturen und Standards für Kundenanliegen, kontinuierliche Prozessoptimierung.
Deshalb weiß ich, wie sich neue Abläufe – auch KI-gestützte – tatsächlich im Tagesgeschäft eines Teams verankern lassen.
Bereichsleiter Marketing und Vertrieb · msu solutions GmbH
Halle (Saale) · Softwarewirtschaft (Energiewirtschaft)
Strategische und operative Steuerung von Vertrieb und Marketing über mehrere Märkte. Führung eines interdisziplinären Teams, Entwicklung von Vertriebsstrategien, enge Abstimmung mit Produktentwicklung und Kundenservice.
Ich weiß aus eigener Verantwortung, wie neue Software-Lösungen tatsächlich verkauft und im Markt angenommen werden – nicht nur, wie man sie baut.
Gebietsverantwortlicher Deutschland Mitte · QUNDIS GmbH
Erfurt · Energiewirtschaft / Submetering
Bestandskundenbetreuung (Messdienste, EVU) deutschlandweit; ab 2020 zusätzlich verantwortlicher Key Account für Neukundengeschäft (Stadtwerke, EVU) im Bereich Submetering. Budget-/Umsatzverantwortung 6 Mio. €.
Stadtwerke und Energieversorger ticken anders als der klassische Mittelstand – ich kenne beide Sprachen.
Key Account Manager · A/V/E GmbH
Halle (Saale) · Energiewirtschaft / Dienstleistung
Bestandskundenbetreuung von Großkunden (Stadtwerke, EVU); ab 2014 zusätzlich verantwortlicher Key Account für Neukundengeschäft mit Budget-/Umsatzverantwortung 4 Mio. €. Verkauf der Dienstleistungspalette von Abrechnung über Kundenservice bis Forderungsmanagement, Mitwirkung an der Produktentwicklung.
7,5 Jahre lang habe ich komplexe Dienstleistungen an Großkunden verkauft – ich weiß, wie man Vertrauen aufbaut, bevor ein Vertrag unterschrieben wird.
Projektleiter · buw customer care operations
Halle (Saale) / Schwerin / Pécs (Ungarn) · Callcenter- und Kundenservice-Dienstleistung
Komplette Projektabwicklung des Inboundgeschäfts für drei Standorte. Strategische Planung des operativen Callcenter-Geschäfts, Reporting an die Geschäftsführung. Führung von 12 Teamleitern, Backoffice und Trainern sowie bis zu 500 Mitarbeitenden. Budget-/Umsatzverantwortung 15 Mio. €. Branchen: Automotive, Verlagswesen, Finanzen, Telekommunikation.
Große, verteilte Teams durch Veränderung zu führen, ohne dass der Betrieb ins Stocken gerät – genau das braucht auch eine KI-Einführung.
Teamleiter · buw customer care operations
Halle (Saale) · Callcenter- und Kundenservice-Dienstleistung
Unterstützung der Projektleitung bei Vorbereitung und Abwicklung, Personaleinsatzplanung, Reporting und Forecasting, Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung.
Der Aufstieg vom Team- zum Projektleiter zeigt: Führung wurde hier von der Basis aus gelernt, nicht nur auf dem Papier.
Geschäftsführer · Offener Kanal Merseburg
Merseburg · Medien / Rundfunk
Kaufmännische Leitung und Personalverantwortung für den Sendebetrieb des Bürgerfernsehens. Aufbau des Fernsehstudios und der Aufnahmetechnik, Einrichtung und Erweiterung des Sendegebiets.
Mit 21 Jahren einen Sendebetrieb von Grund auf aufgebaut – Verantwortung wurde hier früh übernommen, nicht erst nach Jahrzehnten im Konzern.
Sechs Branchen, eine Übersetzung für Ihre.
Energiewirtschaft & Stadtwerke
QUNDIS, A/V/E, msu solutions
Regulierung, lange Entscheidungswege und Submetering-Prozesse – ich weiß, wo KI dort schnell greift und wo nicht.
Softwarewirtschaft
msu solutions
Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenservice einer Software-Firma aus einer Hand geführt.
Callcenter & Kundenservice
buw customer care operations
Prozesse für Automotive, Verlagswesen, Finanzen und Telekommunikation gesteuert – Branchen mit sehr unterschiedlichen Kundenerwartungen.
IT-Dienstleistung & Consulting
TSA Infodienste, TELEPORT-Gruppe
Informationssicherheit und Datenschutz sind hier Alltag, nicht Theorie aus dem Lehrbuch.
Medien & Rundfunk
Offener Kanal Merseburg
Technische Infrastruktur und Sendebetrieb von Grund auf aufgebaut.
Sozial- und Bildungswesen
Studium Sozialpädagogik, Goethe-Institut
Der Blick für Menschen in Veränderungsprozessen ist keine Zusatzqualifikation, sondern der Ausgangspunkt der Ausbildung.
Warum kein Informatiker der bessere KI-Berater für Sie ist.
KI-Projekte scheitern selten an der Technik. Sie scheitern daran, dass niemand das Team mitgenommen hat.
Ein Informatiker kann Ihnen sagen, welches Modell technisch das beste ist. Er kann Ihnen selten sagen, warum Ihre Buchhaltung dem neuen Tool misstraut, warum der Betriebsrat Bedenken hat, oder wie Sie eine Pflichtschulung nach Art. 4 EU AI Act so aufbauen, dass sie nicht nur abgesessen, sondern verstanden wird.
Genau da liegt meine Ausbildung: Diplom-Sozialpädagoge, mit 14+ Jahren disziplinarischer Führungsverantwortung und über zehn Jahren Vertrieb mit mehrstelligem Millionen-Budget. Ich habe gelernt, wie Menschen Veränderung annehmen – oder eben nicht – lange bevor „Künstliche Intelligenz" ein Thema war.
Deshalb bringe ich in Ihr Unternehmen nicht in erster Linie Technik-Wissen. Das lässt sich nachschlagen. Ich bringe die Erfahrung, wie man 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten durch eine Umstellung führt, ohne dass der Betrieb ins Stocken gerät.
Nicht meine Einschätzung. Fremde Belege.
Gelistet in der BAFA-Beraterbörse
Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA)
Beratung über KI-Kompass ist damit im Rahmen der Bundesförderung für Unternehmensberatung förderfähig.
Digital Transformation Manager (m/w/d)
velpTEC GmbH
440 Unterrichtseinheiten KI-Management, Prozessautomatisierung, Projektmanagement und Change Management. Prüfungsergebnis 98 % (Zertifikat KN.1.57532).
Diplom-Sozialpädagoge (Dipl.-Soz.-Päd.)
Fachhochschule Merseburg
Studium der Sozialpädagogik.
KI in kleinen Happen.
Keine Überforderung, kein Big-Bang. Ein klarer Weg in drei Phasen, angepasst an Ihr Tempo und Ihre Ressourcen.
Klarheit schaffen
Verstehen, wo das Unternehmen steht. Mitarbeitende abholen. Erste KI-Tools ausprobieren und rechtliche Grundlagen klären.
Hebel finden
Daten und Prozesse analysieren, die größten Zeitfresser identifizieren. Quick-Wins priorisieren und einen konkreten 90-Tage-Plan erstellen.
Umsetzen & verankern
Erste Projekte umsetzen, Ergebnisse messen. Was funktioniert, wird ausgebaut – so dass das Team KI eigenständig weiternutzt.
Was mich antreibt.
Mensch trifft Technik
Diplom-Sozialpädagoge, ausgebildet darin, Menschen in Veränderungsprozessen zu verstehen und zu begleiten.
Deshalb scheitert eine KI-Einführung in Ihrem Betrieb nicht an der Technik, sondern wird von Anfang an mit dem Team gedacht.
Vertrieb & Budgetverantwortung
Über zehn Jahre Key-Account- und Gebietsverantwortung mit mehrstelligem Millionen-Budget in der Energiewirtschaft.
Deshalb rechnen Sie mit mir nicht in Buzzwords, sondern in Zahlen, die vor einer Geschäftsführung bestehen.
Große Teams durch Veränderung führen
Bis zu 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten gleichzeitig geführt – inklusive Reporting an die Geschäftsführung.
Deshalb weiß ich, wie eine Neuerung tatsächlich im Alltag eines Teams ankommt, nicht nur auf der Folie.
Sechs Branchen, eine Übersetzung
Energiewirtschaft, Softwarewirtschaft, Callcenter-Dienstleistung, IT-Consulting, Medien und Sozialwesen aus eigener Verantwortung heraus kennengelernt.
Deshalb übertrage ich Lösungen aus anderen Branchen auf Ihren Betrieb, statt Ihnen eine Standardfolie zu zeigen.
Wenn ich nicht gerade KMU durch die KI-Welt navigiere, schreibe ich über Single Malt Whisky – auf whisky-reise.com. Guter Whisky und gute Beratung haben mehr gemeinsam, als man denkt: Beides braucht Zeit, Geduld und die Bereitschaft, keine Abkürzungen zu nehmen.
Ein echtes Projekt. Kein Stockfoto, kein Logo-Salat.
Wie ein internationales VFX-Studio sein Chaos in Routine übersetzt hat.
Wo wollen Sie einsteigen?
KI-Readiness-Check
In 5 Minuten wissen, wo KI in Ihrem Betrieb wirklich etwas bringt.
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wo Sie stehen.
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